Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Immobilier
Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Missions : Le chargé de pré contentieux fait de la prévention et du suivi des impayés. Il accompagne les locataires confrontés à des problèmes de paiement de leurs loyers en les informant, les conseillant et en leur proposant des dispositifs d'aides existants. Il œuvre par des compétences d'ordre social pour amener les locataires à retrouver une autonomie dans leur gestion financière et prévenir le transfert de leur dossier au Service Contentieux Recouvrement. Compétences requises : Recouvrement amiable de la dette pendant la période précédant le passage en contentieux PREVENTION rencontrer les locataires dès l'apparition des impayés, effectuer les relances adaptées aux situations des locataires GERER LES IMPAYES Mettre en œuvre le suivi des locataires en impayés : en les contactant, les rencontrant au bureau ou à domicile avec ou sans le référent social de secteur, Renseigner, conseiller les locataires sur les modalités de paiement, les délais de paiement, les dispositifs d'aide (APL, FSL ..). Les orienter auprès d'un travailleur social Proposer une mutation dans un logement moins onéreux. Travailler en lien avec le référent social et contacter si besoin la CAF/[...]
